LV portālam
Publicēts pirms 7 gadiem. Izvērtē satura aktualitāti! >>
Tele2 atteica pieslēgt izsaucošā numura identifikācijas aizliegumu katram izsaukumam atsevišķi bez maksas. Šādas tiesības paredz Elektronisko sakaru likums, 72. pants, 1. punkts, taču Tele2 prasa par šo pakalpojumu 17,81 euro. Tele2 piedāvā bez maksas pieslēgt šo pakalpojumu ar dažādiem ierobežojumiem, piemēram, vienam numuram uz 24 stundām, vai arī tikai vienam numuram. Tas diemžēl ir atkarīgs no tā, kurā Tele2 filiālē grib šādu pakalpojumu pieslēgt. Vai Tele2 nerīkojas pretlikumīgi, nenodrošinot šādu pakalpojumu bez maksas bez jebkādiem ierobežojumiem?
Ar minēto jautājumu LV portāls vērsās gan Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, gan Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijā (SPRK). Šo jautājumu var izvērtēt SPRK, taču, lai varētu izvērtēt šo situāciju un sniegtu atbildi uz jautājumu, ir nepieciešams noskaidrot un izvērtēt arī SIA “Tele2” viedokli par situāciju un par ko ir piemērota šī maksa.
Tāpēc regulators aicina vērsties SPRK ar iesniegumu, norādot situācijas aprakstu un faktus. Kontakti šeit.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!
