Tātad dzīvokļu īpašnieki naudu par pakalpojumu ir samaksājuši, bet mājas apsaimniekotājs to pakalpojuma sniedzējam nav tālāk pārskaitījis. Jāteic, šī ir gana izplatīta problēma, kas liecina - apsaimniekotājs nav uzticams, kas nākotnē var radīt vēl lielākas problēmas.

Attiecīgajā situācijā var ieteikt divus rīcības virzienus:

1. dzīvokļu īpašnieki sapulcē pieņem lēmumu atteikties no pašreizējā apsaimniekotāja un izvēlēties citu;
2. mājas iedzīvotājiem vērsties policijā ar iesniegumu par krimināllietas ierosināšanu pret mājas apsaimniekotāju saistībā ar naudas līdzekļu piesavināšanos. Lai pamatotu prasību, iesniegumā iespējami detalizēti jānorāda visi fakti un skaitļi, un tas būs patiešām iedarbīgs līdzeklis pret apsaimniekotāja negodprātīgo rīcību.