Sociālais dienests lēmumu par trūcīgās ģimenes (personas) statusu pieņem, pamatojoties uz cilvēka parakstīto iztikas līdzekļu deklarāciju, novērtējot materiālos apstākļus un citu informāciju.

Ģimenes (personas) atbilstību trūcīgas ģimenes (personas) statusam nosaka atbilstoši Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likumā un Ministru kabineta 2010.gada 30.marta noteikumos Nr.299 „Noteikumi par ģimenes vai atsevišķi dzīvojošas personas atzīšanu par trūcīgu” noteiktajam. 

Sociālajā dienestā izvērtē ģimenes (personas) ienākumus par pēdējiem pilniem trim kalendāra mēnešiem. Ja vidējie ienākumi mēnesī pēdējo triju mēnešu laikā nepārsniedz 128,06 eiro, tad ģimenes (personas) materiālais stāvoklis atbilst trūcīgā statusa saņemšanai. 

Pašvaldība saistošajos noteikumos var noteikt ikmēneša kredītmaksājuma apmēru, par kuru sociālais dienests samazina ienākumu summu, aprēķinot vidējos ienākumus. (Tas ir pateikts jau minēto MK noteikumu 17.punktā.) Tātad konkrētās pašvaldības saistošajos noteikumos ir pateikts, kādus ienākumus, tajā skaitā saistībā ar kredītmaksājumiem, piemēram, vienīgā mājokļa iegādei, sociālais dienests ņem vērā, lemjot par trūcīgā statusu.

Ja Jūs neapmierina sociālā dienesta lēmums, to var pārsūdzēt pašvaldības domē.