Pacientu tiesību likuma 9. panta pirmajā daļā noteiktas pacienta tiesības iepazīties ar saviem medicīniskajiem dokumentiem. Pacientam vai tā likumīgajam aizbildnim ir tiesības pieprasīt un saņemt izrakstus, norakstus un kopijas atbilstoši ārstniecības iestādē apstiprinātajam cenrādim, izņemot Fizisko personu datu aizsardzības likumā noteikto.

Ja pacients vēlas saņemt izrakstu no medicīniskās dokumentācijas, tad atbilstoši Pacientu tiesību likuma 9. pantam pacients, iesniedzot rakstisku pieprasījumu ārstniecības iestādē, saņem izrakstu 3 darba dienu laikā no attiecīgā pieprasījuma iesniegšanas dienas.

Savukārt atbilstoši šā likuma 4. panta sestajai daļai pacientam ir tiesības pēc ārstniecības vai kāda tās posma pabeigšanas (piemēram, izrakstoties no ārstniecības iestādes) saņemt informāciju par viņam sniegtajiem ārstniecības pakalpojumiem un ārstniecības pabeigšanas pamatojumu, kā arī veikto diagnostisko izmeklējumu un funkcionēšanas novērtējumu rezultātus (izrakstus, norakstus un kopijas), norādījumus un rekomendācijas attiecībā uz turpmāko ārstniecību un sociālajiem pakalpojumiem un, ja tas nepieciešams pacienta veselības stāvokļa dēļ, saņemt nosūtījumu uz citu ārstniecības iestādi ārstniecības turpināšanai.

Šajā gadījumā aicinām vērsties pie konkrētās ārstniecības iestādes vadības, lai rastu risinājumu situācijai.